Lo que se dice
«¿Alguna duda?» Una pregunta cerrada, lanzada en el último minuto cuando ya nadie quiere alargar la junta.
No entenderse sale caro.
Diagnosticamos por qué tu equipo no se está entendiendo y rediseñamos la manera en que se coordina.
Han confiado en nosotras
Preguntas si hay dudas.Nadie dice nada.
Jueves, once de la mañana
Seis semanas después
Una fuga que ningún estado de resultados registra.
El proyecto va tarde y nadie sabe explicar por qué. Todos esos problemas ya existían en esa junta, pero no se dijeron. La cuenta, renglón por renglón.
Lo que nadie dijo en esa juntase paga enhoras de retrabajo
El «no pasa nada»se paga enmeses de estancamiento
Una verdad dicha de mala formase paga enun equipo a la defensiva
Fingir que todos estaban de acuerdose paga enpresupuesto
Una instrucción clara que nadie entendióse paga ensemanas
Qué hacemos
Consultoría de comunicación y liderazgo.
Diagnosticamos cómo se coordina tu equipo, te decimos qué encontramos y diseñamos la intervención que lo corrige. No es un taller de un día ni una plática motivacional.
Puedes decir las palabras correctas, pero si estos tres niveles se contradicen, el mensaje se rompe. Nosotros intervenimos para alinearlos.
Lo que se hace
Todos recogen sus cosas. Carpetas que se cierran, miradas al reloj.
Lo que se siente
Nadie quiere ser el obstáculo. Que nadie hable no significa que estén de acuerdo.
Nadie habla sólo con palabras.
La pregunta de siempre
«¿Y cómo lo van a hacer?»
La respuesta honesta es que todavía no lo sabemos, y desconfía de quien te lo diga en la primera junta sin haber hablado con tu equipo. Un médico tampoco receta antes de revisarte.
Lo que sí te podemos decir hoy es cómo lo vamos a averiguar: cuatro pasos, y el primero es escuchar.
01
El levantamiento de inquietudes
Hablamos con tu equipo antes que contigo. Se levanta lo que cada quien no dice en la junta, en confianza y sin nombres hacia afuera.
Te llevas Un documento con lo que encontramos. De ahí sale la propuesta, y no antes.
02
La propuesta
Con el levantamiento en la mano te decimos qué hay que trabajar, con qué y en cuánto tiempo. Si algo no se resuelve en el alcance que pides, se dice ahí y no a la mitad.
Te llevas Alcance, calendario y los criterios con los que vamos a saber si funcionó, acordados contigo.
03
La intervención
Workshops, acompañamiento uno a uno, observación en campo. Qué piezas entran y en qué orden lo decidió el diagnóstico, no un paquete.
Te llevas Un equipo practicando lo que se le dificulta, en su propio trabajo y no en un salón.
04
La medición
Volvemos a los criterios que fijamos al principio y los revisamos contigo. Si no se nota en el día a día, no sirvió.
Te llevas La lectura de qué cambió, qué falta y qué le toca al equipo sostener solo.
Esto no se resuelve en una sesión. El alcance lo define lo que encontremos en el levantamiento, y la inversión más grande no es el dinero: son las horas de tu equipo.
Con qué se trabaja, bloque por bloque
Ninguna realidad organizacional es igual. Estas áreas no funcionan como un menú fijo, sino como bloques de construcción. El diagnóstico decide qué piezas entran, en qué orden y con quién.
Equipos
- Workshops de alineación
- Comunicación para la acción · liderazgo consciente · ciclo de coordinación de acciones · diseño estratégico de identidad.
- Construcción de equipos
- Alto desempeño: gestión del cambio · acompañamiento directivo · seguridad psicológica · team building · accountability.
Personas
- Coaching estratégico
- Ejecutivo · de equipos · shadow.
- Mentoring operativo
- Acompañamiento uno a uno para líderes y colaboradores, con foco en su día a día.
- Prácticas de inclusión y liderazgo
- Liderazgo femenino · acompañamiento en maternidad y desarrollo · equidad estratégica en el día a día.
Cuatro situaciones
Cuándo nos buscan.
Equipos directivos y áreas donde una decisión pasa por varias manos, en empresas familiares y en corporativos. Casi siempre nos llaman por una de estas cuatro. Si reconoces la tuya, ya sabemos por dónde empezar la conversación.
- Un equipo que dejó de hablarse y ya se nota en los resultados, no sólo en el ambiente.
- Un líder nuevo que heredó una cultura que no entiende, o un equipo que no lo reconoce.
- Un crecimiento que rebasó la manera en que se coordinaban cuando eran menos.
- Un presupuesto de desarrollo que hay que ejercer con un proveedor que puedas justificar hacia arriba.
Y al revés, porque casi todos los equipos con los que trabajamos ya habían probado algo antes: lo que esto no es.
- No es una plática motivacional. Se siente bien el viernes y el lunes el equipo sigue sin decirse lo que no se dice.
- No es un taller de un día. Tres horas no alinean a nadie. Quien te lo prometa te está vendiendo la comida de integración con otro nombre.
- No es coaching indefinido. Hay un principio, un alcance y un final, y los tres se acuerdan en la propuesta.
- No es un programa que se aplique igual en todas las empresas. El diagnóstico decide qué entra. Por eso no hay catálogo cerrado.
Propuesta, medición y alta de proveedor
- Para comparar
- Propuesta por escrito con alcance, calendario y entregables. Sale después del levantamiento, no antes.
- Para reportar
- Los criterios de medición se acuerdan contigo al inicio, así que el resultado se puede presentar en la junta sin inventar el indicador al final.
- Para compras
- Podemos darnos de alta como proveedor: ya hemos pasado ese proceso en corporativos. Dinos qué pide tu área y lo preparamos.
Cuaderno
Lo que vimos repetirse.
Distinta industria, mismos patrones. Tres escenas que aparecen en casi todas las empresas con las que hemos trabajado.
01
La trampa de la suposición
La brecha entre lo que se comunica y lo que cada quien asume sin verificar.
02
El costo de la omisión
Callar una duda en el momento siempre sale más caro que decirla.
03
Toda conversación ocurre en tres niveles
Lo que se dice, lo que se hace y lo que se siente. Los tres o ninguno.
Quiénes lo hacemos
Tres miradas sobre la misma mesa.
La operación, la persona y la organización. Más de treinta años viendo empresas a las que una comunicación rota casi se las lleva. Ninguna cambió de gente ni de estrategia: todas salieron a flote por la comunicación.
Cristina IñiguezLAE · coach ontológico y mentora
Alina IbarraCoach ontológico Sr. · PNL · Gestalt
Mónica Díaz de LeónCoach ontológico Sr. · tanatóloga
El siguiente paso
El cambio empieza en la conversación.
Cuéntanos qué está pasando en tu equipo. Te contactamos para agendar una llamada y ver por dónde empezar.
- Teléfono
- 33 3700 4078
33 1410 7195 - Escribir por WhatsApp